Vertragsannahme:
Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung erst dann bestätigt und für das genannte Objekt gesperrt ist, wenn wir unterschriebene Buchungsformulare erhalten haben, unterschriebene AGB und Anzahlung.
Schäden
Bitte behandeln Sie die Einrichtungen & Unterkunft mit der gebotenen Sorgfalt, damit andere Gäste sich weiterhin daran erfreuen können. Wenn Sie feststellen, dass etwas in Ihrer Unterkunft fehlt oder beschädigt ist, Bitte teilen Sie uns dies umgehend mit, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, übernehmen Sie die Verantwortung für jeglichen Diebstahl, Bruch oder Schäden, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht wurden. Wenn während Ihres Aufenthalts Schäden oder Brüche aufgetreten sind, wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie diese zeitnah melden könnten, besonders vor dem Auschecken.
Eine Kaution von £ 200 ist erforderlich und wird innerhalb zurückerstattet 7-14 Tage nach Urlaubsende, nachdem die Unterkunft am Ende des Urlaubs abzüglich der Kosten für Schäden/Bruch besichtigt wird.
Am Abreisetag, Stellen Sie sicher, dass das Eigentum frei von Müll ist und in einem sauberen Zustand hinterlassen wurde.
Zahlung:
Wir verlangen 25% der Gesamtkosten der Buchung bei der Buchung. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von eingegangen ist 7 werktags, Die Buchung gilt als null und nichtig und wird storniert. Die ausstehende Gebühr der Buchung muss einen Monat vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden.
Jede Buchung innerhalb von 6 Wochen vor dem Anreisedatum gelten als verspätete Buchung und die vollständige Zahlung ist am Buchungsdatum erforderlich.
Stornierung:
Jede zuvor stornierte Buchung 6 Wochen nach dem Ankunftstag gewährt werden a 100% Erstattung, Es wird jedoch eine Verwaltungsgebühr erhoben (30€) zur Stornierung.
Jede Buchung, die innerhalb von 6 Wochen vor der Ankunft storniert wird, bedeutet, dass die Anzahlung nicht zurückerstattet wird.
Wenn eine Unterkunft nach der Buchung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar ist, Wir werden uns bemühen, eine ähnliche Alternative anzubieten und etwaige Preisunterschiede zu erstatten.
Belegung:
Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft nicht von Personen bewohnt werden darf, die nicht im Buchungsformular angegeben sind, und die maximale Belegungszahl für die Unterkunft nicht überschreiten darf. Alle Buchungen, die die maximale Belegung überschritten haben, werden storniert.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Gruppenbuchungen von Personen unter akzeptieren können 25 Alter.
Check-in- und Check-out-Zeiten:
Die Unterkünfte werden gereinigt und stehen nach 14:00 Uhr zur Verfügung und der Check-out erfolgt um 10:00 Uhr am Abreisetag. Wenn ein früher Check-in möglich ist, Wir werden versuchen, dieser Anfrage nachzukommen.
Bitte beachten Sie, dass für einen späten Check-in nach 17:00 Uhr eine Gebühr von 49 € erhoben wird.
Außerdem, Für verspätete Anrufe wegen Schlüsselverlust/Aussperrung wird eine Anrufgebühr von 49 € erhoben
Bitte stellen Sie am Abreisetag sicher, dass die Unterkunft frei von Müll ist und in einem sauberen Zustand hinterlassen wurde. Anleihen werden innerhalb zurückgegeben 1 Woche der Abreise, nachdem die Immobilie auf Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten überprüft wurde.
Versicherung:
Der Preis für die Buchung beinhaltet keine Versicherung.
Reinigung und Bettwäsche:
Für Aufenthalte über eine Woche und mehr, Ein Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern pro Person wird in der Unterkunft hinterlegt, damit der Kunde ihn nach der Hälfte seines Aufenthalts wechseln kann.
Eine zusätzliche Reinigung kann gegen Aufpreis arrangiert werden. Bitte bei der Buchung angeben.
Beschwerden:
Wir werden alle Beschwerden so effizient und schnell wie möglich bearbeiten , Daher ist es wichtig, dass diese so schnell wie möglich unserem Büro gemeldet werden, damit wir alle Probleme lösen können.
Wir können nicht für Reklamationen verantwortlich gemacht werden, die nach Ablauf des Buchungsdatums eingereicht werden.
Gebäudearbeiten:
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für anfallende Bauarbeiten oder Arbeiten an Schwimmbädern verantwortlich sind, die sich unserer Kontrolle entziehen. Wir werden versuchen, alle Probleme zu lösen, wenn es möglich ist.
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Spaniens, denen sich beide Parteien ausdrücklich unterwerfen.
